DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON NOC PHARMA

Welche Art von Informationen sammeln wir?

Wie sammeln wir Informationen?

Warum sammeln wir solche persönlichen Informationen?

Wie speichern, verwenden, teilen und geben wir die persönlichen Informationen Ihrer Website-Besucher weiter?

Wie (und ob) kommunizieren Sie mit Ihren Website-Besuchern?

Ist Ihr Service auf Minderjährige ausgerichtet und sammelt er Informationen von ihnen?

Kontaktinformationen​

​​​

Datenschutzrichtlinie der NOC Pharma GmbH

Gültigkeitsdatum: 21.10.2024

​

NOC Pharma GmbH („wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Gesetzen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste, einschließlich unserer Telemedizin- und Mitgliederbereiche, nutzen.

Indem Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen, stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu.

Wenn Sie nicht einverstanden sind, sehen Sie bitte von der Nutzung unserer Dienste ab.

​

*1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist:

NOC Pharma GmbH

Im Langental 1

07751, Golmsdorf, Deutschland]
E-Mail: support@nocpharma.de
Telefon: +49 036427 20205

​

*2. Von uns erhobene personenbezogene Daten
Wir erheben und verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen, einschließlich unserer Patienten-, Telemedizin- und Benutzerbereiche für autorisierte Großhändler und Apotheken:
 

2.1 Persönliche Informationen

• Name: Zur Identifizierung und Überprüfung Ihrer Identität.

• Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift für die Kommunikation und Lieferung von Produkten.

• Geburtsdatum: Zur Gewährleistung der Einhaltung der Altersbeschränkungen für den medizinischen Cannabiskonsum (Mindestalter 18 Jahre).

• Medizinische Informationen: Rezepte, Erkrankungen und andere relevante Gesundheitsdaten, die zur Überprüfung der Eignung für medizinische Cannabisprodukte erforderlich sind, insbesondere im Bereich der Telemedizin.

• Identifikationsinformationen: Ausweisdokumente zur Alters- und Identitätsüberprüfung, die für den Zugriff auf unsere Dienste erforderlich sind.

​

2.2 Mitgliedschafts- und Kontodaten

• Anmeldeinformationen: Benutzername und Passwort für den Zugriff auf eingeschränkte Bereiche der Website, wie z. B. das Patientenportal und die Bereiche des Großhändler-/Apothekenkatalogs.

• Mitgliedschaftsdetails: Informationen zu Ihrem Mitgliedschaftsstatus, Kontotyp (Patient, Apotheke oder Großhändler) und Transaktionsverlauf.

​

2.3 Technische Daten

• IP-Adresse: Wird automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website besuchen und mit ihr interagieren.

• Browserinformationen: Browsertyp, -version und Betriebssystemdetails.

• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich der angezeigten Seiten, der verweildauer und der Interaktionen in Mitgliederbereichen.

 

*3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

​

3.1 Bereitstellung von medizinischen Cannabisprodukten und -dienstleistungen
Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Überprüfung von Rezepten und Sicherstellung der Einhaltung deutscher und EU-Vorschriften in Bezug auf medizinische Cannabisprodukte.

​

​

3.2 Telemedizinische Dienste
Zur Ermöglichung sicherer telemedizinischer Konsultationen und Bereitstellung des Patientenzugriffs auf ihre Krankenakten und Rezepte, um die Einhaltung von Gesundheitsstandards sicherzustellen.

​

3.3 Kommunikation
Zur Beantwortung von Anfragen, Verwaltung Ihres Kontos und Bereitstellung von Kundenservice in Bezug auf Bestellungen oder telemedizinische Konsultationen.

​

3.4 Zugriff auf Benutzerbereiche für autorisierte Großhändler und Apotheken
Zur Bereitstellung eines sicheren Zugriffs autorisierter Benutzer (Großhändler und Apotheken) auf unseren Katalog mit medizinischen Cannabisprodukten, einschließlich Blüten, Extrakten, Isolaten und Kosmetika, und zur Erleichterung von Geschäftstransaktionen.

​

3.5 Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Zur Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen nach deutschem und EU-Recht, einschließlich Datenschutz, Arzneimittelvorschriften und Gesundheitsgesetzen.

​

3.6 Website-Funktionalität und -Verbesserung
Um die Website-Leistung zu analysieren, Nutzungsmuster zu überwachen und unsere Website, Dienste und Benutzererfahrung zu verbessern.

​

3.7 Marketingkommunikation
Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihre Kontaktinformationen verwenden, um Newsletter oder Werbematerialien zu versenden. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren oder den Abmeldelink in unseren Mitteilungen verwenden.

 

*4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags: Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen bei der Bereitstellung von medizinischen Cannabisprodukten, Telemedizindiensten und Mitgliedsvorteilen (Art. 6(1)(b) DSGVO).

• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Zur Einhaltung unserer gesetzlichen und regulatorischen Pflichten (Art. 6(1)(c) DSGVO).

• Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre ausdrückliche Einwilligung für Marketingkommunikation verlassen (Art. 6(1)(a) DSGVO).

• Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Website und Dienste, wobei sicherzustellen ist, dass Ihre Rechte und Freiheiten dadurch nicht außer Kraft gesetzt werden (Art. 6(1)(f) DSGVO).

​

*5. So geben wir Ihre Daten weiter
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist und den Datenschutzgesetzen entspricht:

​

5.1 Partnerapotheken und Großhändler
Wir können Ihr Rezept und relevante medizinische Daten an unsere Partnerapotheken und autorisierten Großhändler weitergeben, um Ihre medizinischen Cannabisbestellungen zu bearbeiten und auszuführen.

​

5.2 Dienstleister
Wir beauftragen externe Dienstleister mit Aufgaben wie Website-Hosting, Zahlungsabwicklung und Versand. Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nur für bestimmte Zwecke zu verwenden.

​

5.3 Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich oder durch Aufsichtsbehörden vorgeschrieben ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie z. B. Arzneimittelvorschriften.

​

5.4 Sonstige Offenlegungen
Im Falle einer Unternehmensübertragung, Fusion oder Übernahme können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Transaktion übertragen werden. Sie werden informiert, wenn eine solche Übertragung stattfindet.

 

*6. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke und zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist, einschließlich der Aufzeichnungs- und Meldepflichten für medizinische Cannabisprodukte. Medizinische Daten und Telemedizinaufzeichnungen können gemäß den Gesundheitsvorschriften für einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

Wenn die Daten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden wir sie sicher löschen oder anonymisieren.

​

*7. Datensicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören Verschlüsselung, sichere Server, Zugriffskontrollen und die Einhaltung der DSGVO-Standards. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Übertragung über das Internet vollständig sicher ist und wir keine absolute Sicherheit garantieren können.

 

*8. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Zugriff: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.

• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten anfordern.

• Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Situationen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.

• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen widersprechen, insbesondere für Direktmarketingzwecke.

• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie der Verarbeitung zugestimmt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@nocpharma.de. Wir können von Ihnen verlangen, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

 

*9. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und Nutzungsmuster zu verfolgen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihren Browser steuern und Cookies deaktivieren, dies kann jedoch einige Funktionen unserer Website einschränken.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
 

*10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder geltenden Gesetze widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website und Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.
 

*11. Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

NOC Pharma GmbH
Im Langental 1

07751, Golmsdorf, Deutschland]
E-Mail: support@nocpharma.de
Telefon: +49 036427 20205